TCAVOL 이용정책
TCAVOL 서비스 이용 정책
TCAVOL 소개
본 이용약관 그리고 당사 사이트, 애플리케이션, 도구 및 서비스에 게시된 모든 정책 및 추가 약관은 TCAVOL이 귀하에게 당사 서비스에 대한 액세스 및 사용을 제공하는 조건을 명시합니다. 당사 정책에 대한 개요는 여기에서 확인할 수 있습니다. 당사 서비스에 게시된 모든 정책 및 추가 약관은 본 사용자 계약에 통합되어 있습니다. 귀하는 당사 서비스에 액세스하거나 사용할 때 본 사용자 계약의 모든 조건을 준수하는 데 동의합니다.
TCAVOL은 회원이 다양한 가격 형식을 사용하여 다양한 지리적 위치에서 상품과 서비스를 제공, 판매 및 구매할 수 있는 마켓플레이스입니다. TCAVOL은 통신판매중개업자이며 통신판매의 당사자가 아닙니다.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령 및 ㈜레드토네이도의 약관에 따라 상품, 상품정보, 거래에 관한 책임은 개별 판매자에게 귀속하고, ㈜레드토네이도는 원칙적으로 회원간 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
TCAVOL 회원가입
신규 사용자로 가입하려면 이메일로 등록을 확인하고, 법적 이름, 전화번호, 주소, TCAVOL에서 사용하고자 하는 닉네임을 입력해야 합니다. 계정이 설정되면 TCAVOL 회원으로서의 상품을 구매, 입찰, 경매, 매매 등 다향한 트레이트 활동을 할 수 있습니다.
TCAVOL 회원등급별 이용가능 서비스
| 구분 | ROOKIE | V CLASS | G CLASS | S CLASS | BLACK |
| TCAVOL 사이트 거래 | O | O | O | O | X |
| TCAVOL 금고 입고 | O | O | O | O | X |
| TCAVOL 이미지 입고 | X | O | O | O | X |
| 대량 경매등록 | O | O | O | O | X |
| 해외 그레이딩 대행 | X | X | O | O | X |
| 해외 판매, 구매 대행 | O | O | O | O | X |
| 특별 수수료 할인 | X | X | X | O | X |
ROOKIE - 신규가입회원
V CLASS- 기존회원, TCAVOL 서비스 30건 이상 이용시 신청가능
G CLASS - 그레이딩 회원, 해외 그레이딩 이용가능 회원
S CLASS - 샵회원, 스포츠카드, TCG카드샵, 카페 등을 운영중인 회원
BLACK - 블랙리스트, TCAVOL의 모든 서비스 이용불가
TCAVOL 구매
1. 매매상품의 경우 구매자는 즉시구매 가격으로 즉시 주문하고 결제할 수 있습니다. 구매자는 즉시구매가격만큼의 CASH를 보유해야하며, 금고보관상품은 구매 후 즉시 소유권이 인정됩니다.
2. 경매상품의 경우 구매자는 경매기간동안 경매에 참여할 수 있으며, 가장 높은 입찰 가격을 제시한 구매자는 경매가 종료된 이후 결제가 완료되면 상품을 받게됩니다.
3. TCAVOL의 CASH를 이용하여 매매, 경매에 참여할 수 있습니다. CASH는 간편하게 충전하실 수 있으며 언제든 바로 출금이 가능합니다.
4. 경매상품의 경우 입찰단위는 1,000 CASH 입니다. 1,000 CASH 단위로 더 높게 입찰할 수 있습니다.
5. 경매종료 10초전 입찰이 있는 경우 경매종료시간이 10초 연장됩니다.
6. 구매자는 마이페이지 > 구매 내역에서 구매, 낙찰 내역을 확인하실 수 있습니다.
7. 경매상품 구매자의 경우 구매자는 낙찰 후 48시간 이내에 결제해야합니다. 48시간 이내 결제를 하지 못하는 경우 미결제 사유를 보내주셔야하며 미결제 사유를 보내지 않는 경우 해당 회원은 TCAVOL에서 영구정지 처리됩니다. 지속적으로 경매를 방해하는 경우 영업방해에 해당하며 해당 회원은 TCAVOL에서 서비스하는 모든 서비스를 이용할 수 없습니다.
8. 트레이딩카드는 시장 변동에 따라 가치가 상승하거나 하락할 수 있으며, 가격은 시기에 따라 민감하므로 구매후에는 반품 및 교환이 불가능합니다.
9. 구매수수료는 무료입니다.
10. 정확한 정보는 카드이미지를 참고하기 바라며 입력된 정보를 실제카드와 다를 수 있습니다. 카드이미지와 카드정보가 다른경우 문의하시면 정확한 정보로 수정해드립니다.
TCAVOL 판매
1. 판매유형 : 경매 및 매매
2. 매매, 경매 상품등록시 종료일은 1일부터 15일까지 필요에 따라 원하는 시간대로 선택할 수 있습니다.
3. 판매자는 마이컬렉션에 보유중인 카드를 언제든 손쉽게 판매할 수 있습니다.
3. 판매자는 TCAVOL에서 제공된 카드정보에 따라 카드정보는 자동으로 입력되며 원하는 가격, 원하는 시작가만 설정하시면 편리하게 매매, 경매에 등록할 수 있습니다.
4. 금고보관 판매가 아닌 상품을 판매한 경우 판매자는 즉시 TCAVOL에 해당 상품을 발송하여 금고에 입고시켜야합니다.
5. 판매내역은 마이페이지 > 판매 내역에서 확인하실 수 있습니다.
6. 판매 수수료가 300Cash가 안되는 경우 최저 판매 수수료는 300Cash로 처리됩니다.
| 카드 검수 수수료 | 무료 |
| 판매 등록 수수료 | 무료 |
| 판매 수수료 (최저 수수료) | 3.5% (300 Cash) |
TCAVOL 협상규칙
1. 경매, 매매상품 하단에 위치한 "판매자 문의 및 가격 흥정"을 통해 판매자와 가격 흥정을 할 수 있습니다.
2. 구매자는 협상가격이나 문의사항을 "판매자 문의 및 가격 흥정"에 요청 할 수 있으며 판매자는 이에 대한 답변을 해당 댓글에 댓글로 답변해야합니다.
3. 구매자의 협상이나 문의를 통해 판매자는 상품의 가격을 수정할 수 있습니다.
4. 판매자는 모든 댓글에 답변해야할 의무는 없습니다.
TCAVOL 금고보관 서비스
1. 판매자는 실물카드를 입고하여 TCAVOL 금고에 보관할 수 있습니다.
2. 구매자는 경매, 매매에서 구매한 카드가 자동으로 금고에 보관되며, 언제든 배송신청을 통해 배송받으실 수 있습니다.
3. 상품하단에 In The Vault 아이콘으로 금고에 보관중인 카드를 확인하실 수 있습니다.
4. 금고보관 서비스는 무료로 운영합니다.
5. 금고입고주소
트카볼 / 서울특별시 종로구 창경궁로29길 25 (명륜3가) 명륜빌딩 2층 202호 / 010-3922-0890
TCAVOL 배송정책
1. 판매자는 금고에 입고시 올바른 택배회사 이름과 송장번호를 입력해야합니다. 주소, 송장번호를 잘못 입력하여 발생하는 상품 손실 및 잘못된 배송의 위험은 판매자가 감수해야합니다.
2. 구매자는 배송주소와 연락처를 정확하게 입력해야합니다. 배송주소와 연락처를 잘못 입력하여 발생하는 상품 손실 및 잘못된 배송의 위험은 구매자가 감수해야합니다.
3. TCAVOL은 매주 월요일~일요일6시까지 배송신청을 받아 매주 월요일에 택배를 발송합니다. 배송신청건수가 많아지는 경우 발송일이 늘어날 수 있습니다.
4. 국내, 해외 모두 배송이 가능합니다.
5. 카드 낱장당 배송 수수료는 검수비, 금고보관료 등이 포함된 비용입니다.
| 배송위치 | 기본배송 수수료 | 추가 카드 1장당 |
| 직접픽업 | 무료 |
+200 Cash |
| 국내배송 | 4,000 Cash | |
| 국내배송(산간지역) | 8,000 Cash | |
| 해외배송(K-Packet) | 12,000 Cash | +400 Cash |
| 해외배송(EMS) | 33,000 Cash |
TCAVOL 등급대행
1. 등급대행은 카드를 직접 등급대행 신청하는 방법과 금고보관(마이컬렉션)에 있는 카드를 선택후 등급대행 신청하는 방법이 있습니다.
2. 벨류에 맞춰 등급대행을 신청하실 수 있습니다. 벨류에 맞지 않는 신청은 신청이 거부될 수 있습니다.
3. 등급케이싱 크래킹서비스(뽀각서비스)는 무료로 진행됩니다. 크래킹 장비 없이 크래킹을 하는 경우 카드가 손상될 수 있으니 직접 크래킹을 시도하지 마시고 케이싱채로 보내주시면 안전하게 크래킹서비스를 진행해드립니다.
4. PSA, BGS사의 등급대행이 가능하며 다른 등급사의 경우 배송비가 추가됩니다.
5. 카드이 가치(벨류)에 따라 추가금액(오버차지)가 발생될 수 있습니다.
6. TCAVOL에 명시된 정책 이외의 정책은 모두 해당 등급사의 정책에 따릅니다.
7. TCAVOL에서는 딜러계정을 이용할 수 있습니다. 딜러계정의 경우 오버차지 원본 PDF파일을 요청할 수 없습니다.
7. 예상보다 더 빠르거나 느리게 등급심사가 완료될 수 있습니다.
8. 클리닝으로 인한 등급거부, 분실, 손상시 TCAVOL에서는 책임지지 않으며 등급사 약관에 따라 서비스가 완료됩니다.
9. 그레이딩 대행중 분실, 손상시 최대한 보상을 받기 위해 노력하지만 TCAVOL에서는 책임을 지지 않으며 배송사 약관에 따라 보상처리됩니다.
10. 대행 선택사항으로 카드가격에 따라 보험료 (5%)를 지불하는 경우 카드가격만큼의 보상을 TCAVOL에서 즉시 전액 보상해드립니다.
11. 등급상태는 마이페이지 > 등급 대행 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
12. 이벤트할인은 같은 서비스타입으로 신청하셔야 이벤트할인이 적용되며 재등급 클리닝무료 이벤트는 금고에서 본인이 다시 신청시에만 적용가능합니다.
13. 등급대행 신청 주소
트카볼 / 서울특별시 종로구 창경궁로29길 25 (명륜3가) 명륜빌딩 2층 202호 / 010-3922-0890
| PSA 그레이딩 등급대행 ★ EVENT 5장당 10,000원 이벤트할인 | |||
| 서비스 타입 | 가격 | 벨류 | 등급심사기간 |
| 벨류벌크 | 39,000 Cash | ~$499 | 80일 |
| 벨류 | 57,000 Cash | ~$499 | 80일 |
| 벨류플러스 | 79,000 Cash | ~$999 | 40일 |
| 레귤러 | 139,000 Cash | ~$1,499 | 30일 |
| 익스프레스 | 269,000 Cash | ~$2,499 | 30일 |
| 슈퍼 익스프레스 | 519,000 Cash | ~$4,999 | 30일 |
| 워크스루 | 999,000 Cash | ~$9,999 | 30일 |
| 프리미엄 | 1,790,000 Cash | ~$24,999 | 30일 |
| PSA 듀얼 서비스 (오토) 등급대행 ★ EVENT 5장당 10,000원 이벤트할인 | |||
| 듀얼 벌크 | 59,000 Cash | ~$499 | 120일 |
| 듀얼 벨류플러스 | 118,000 Cash | ~$999 | 60일 |
| 듀얼 레귤러 | 189,000 Cash | ~$1,499 | 40일 |
| 듀얼 익스프레스 | 369,000 Cash | ~$2,499 | 30일 |
| 듀얼 슈퍼 익스프레스 | 694,000 Cash | ~$4,999 | 30일 |
| 듀얼 워크스루 | 1,395,000 Cash | ~$9,999 | 30일 |
| 듀얼 프리미엄 | 2,594,000 Cash | ~$9,999 | 30일 |
| ※ 크래킹비용 무료, 기본클리닝 무료 / 고급클리닝 장당 12,000원 추가 / 개인발송비용 12만원 추가 / 리홀더, 크로스오버도 가능합니다. | |||
| BGS 그레이딩 등급대행 ★ EVENT 5장당 10,000원 이벤트할인 | |||
| 서비스 타입 | 가격 | 등급심사기간 | 추가비용 |
| 베이스 | 47,000 Cash | 90일 | 싸인 장당 +10,000원 오버 사이즈(북클립 등) +13,000원 |
| 스탠다드 | 79,000 Cash | 45일 | |
| 프리오리티 | 269,000 Cash | 25일 | |
| ※ 크래킹비용 무료, 기본클리닝 무료 / 고급클리닝 장당 12,000원 추가 / 개인발송비용 12만원 추가 / 리홀더, 크로스오버도 가능합니다. | |||
TCAVOL 해외 판매 대행
1. 이베이, 프롭스테인, 카드하비 등 해외 판매처에 판매대행을 진행하실 수 있습니다.
2. 환전 시점은 결제 후 매주 토요일 오후6시 환율에 따라 (네이버 하나은행 고시환율 "현금팔때"기준) CASH로 환전됩니다.
3. 세계 최대 스포츠카드 거래 플랫폼 이베이, 이베이탑셀러 Probstein, 중국 스포츠카드 거래 플랫폼 카드하비에서 판매대행을 도와드립니다.
| 플랫폼 | eBay GemMint | Probstein | Cardhobby |
| 스토어 | https://www.ebay.com/str/gemmintshop | https://www.ebay.com/str/probstein123 | https://www.cardhobby.com/#/seller/detail/324126 |
| 장점 |
100% positive 피드백 / 글로벌 Top Rated 셀러 직접 등록으로 빠른 피드백 가능 TCAVOL 사이트내 판매와 동시 진행 가능 |
$1,000 이상의 고가 카드에 대해 저렴한 수수료 |
모든 카드 10%의 저렴한 수수료 판매 후 반품 불가로 반품 리스트 없음 |
| 판매방식 |
즉시구매(고정가격) , 경매 선택등 자유로운 등록가능 즉시구매가격, 경매 재등록 비용 무료 |
경매만 등록 가능 | 즉시구매(고정가격) , 경매 선택등 자유로운 등록가능 |
| 정산시기 | 구매자 결제 후 빠른 정산 | 발송된 카드가 모두 판매시 정산 가능 | 구매자 결제 후 2주 후 정산 |
| 리스크 | 쉘비더, 미결제 구매자 등 청저한 블랙리스트 관리 |
미결제시 재등록, 모두 판매 후 정산 2회 이상 미결제시 반송처리 |
이베이보다 거래체결가격이 낮음 |
| 단점 | 러카드에 대한 반품리스크 존재 | 판매상품문의에 대한 피드백 늦음, 비싼 고정 수수료 | 상품가격이 비교적 저렴하게 낙찰 |
4. 판매대행 신청 배송주소
트카볼 / 서울특별시 종로구 창경궁로29길 25 (명륜3가) 명륜빌딩 2층 202호 / 010-3922-0890
5. 경매 시작가 $1.99부터 임의로 설정가능 / 즉시구매가격도 자유롭게 설정가능합니다.
6. 마이페이지 > 해외 판매 대행에서 현재 현황 확인이 가능합니다.
7. 접수후 1주일 안에 리스팅이 가능합니다. 기본적으로 한국시간으로 월요일 오후에 리스팅되며, 1주일 경매로 진행합니다.
- 월요일오후는 미국시간으로 일요일 저녁이며 1주일 경매가 가장 가격이 잘 나오는 기간입니다. 협의를 통해 기간 수정 가능합니다.
8. 고화질 사진으로 촬영하며 반품율 0.1% 이하를 자랑하는 셀러입니다.
9. 카드이 상태가 니어민트가 아닌 경우 등록이 불가할 수 있습니다. (카드하비는 등록가능)
10. 서플라이, 슬리브는 무료로 교환 가능하며 묶음 판매는 따로 요청해 주시기 바랍니다.
11. 구매자가 5일간 결제하지 않는 경우 취소 처리 후 무료로 재등록해드립니다.
12. 쉘비딩은 금지입니다. 쉘비딩 적발시 TCAVOL 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
13. 해외 판매대행 신청 접수 후 철회가 불가합니다.
14. 반품이 들어오는 경우 반품 배송비가 청구될 수 있습니다.
15. 정산은 매주 토요일 하나은행 고시환율 현찰팔때 기준을 적용하여 정산됩니다.
16. eBay GemMintShop 수수료
| eBay 기본수수료 (Selling fees) ☞ 자세히보기 | 젬민트 기본 수수료 | ||
| Insertion fee (기본 등록 수수료) | $0.35 | 경매 유찰 수수료 | 무료 |
| Final value fee (기본 수수료) | 13.25% | 즉시구매 등록 수수료 | 무료 |
| Final value fee (기본 고정 수수료) | $0.4 | 즉시구매 판매 수수료 | $2 |
| International fee (해외 판매 수수료) | 1.45% | 세금수수료+배송수수료+포장비 | 1.5% |
| Payoneer EXC fee (환전 수수료) | 1.2% | 젬민트 판매 수수료 | |
|
Final value fee (기본 수수료) sale over $7,500 ($7,500 초과분) |
2.35% | $1.99~ $99.99 | $1+2.5% |
| $100~$999.99 | 2.5% | ||
|
예시) $20,000 카드 판매시 $7,500까지는 기본수수료 13.25% 적용 후 나머지 $12,500에 대해서는 기본 수수료 2.35%만 적용 |
$1000~$4999.99 | 2% | |
| $5000~ | 1.5% | ||
16. Probstein 수수료
| Probstein 수수료 | 젬민트 수수료 | ||
| Under $100 | 15% | Under $5,000 | 3% |
| $100~$249 | 14% | $5,000~$10,000 | 2.5% |
| $250~$499 | 13% | $10,000 Over | 2% |
| $500~$749 | 12% | 고정수수료 | |
| $750~$999 | 10% | 국제송금 수수료 | $65 |
| $1,000 Over | 5% | 개인배송 수수료 | $30 |
17. 카드하비 수수료
| 카드하비 수수료 | |
| 등록비용 | $1 |
| 수수료(카드하비+젬민트) | 일괄 10% |
TCAVOL 해외 구매대행
1. 해외에서 구매대행을 원하는 상품의 링크(url)를 입력해주세요.
2. 경매의 경우 스나이퍼 프로그램(경매 종료 3초전 자동입찰)을 통해 자동으로 입찰을 해드립니다.
3. 오퍼의 경우 판매자에게 오퍼를 넣어 원하는 가격에 구매대행을 진행합니다.
4, 입찰, 오퍼의 신청 전 해당금액을 CASH로 충전 후 이용하셔야 하며 입찰실패, 구매 실패시 자동으로 환불처리됩니다.
5. 관세법 위반으로 문제가 발생할 수 있는 해외 구매대행을 사업자로 관세법을 준수하여 진행합니다.
6. 이베이의 경우 배대지로 입고, 통관 후 자동으로 TCAVOL금고로 입고처리되며 언제든 배송신청을 통해 카드를 받으실 수 있습니다.
7. 단순변심, 상태불만 등으로 인한 반품은 불가합니다. 다른 정책은 구매처(이베이, 카드하비 등)의 정책에 따라 진행됩니다.
| eBay, Cardhobby, Panini 구매대행 수수료 | |
| 기본 수수료 | 4.8% |
| 최소 수수료 | 8,000 Cash |
| 배송 수수료 | 18,800 Cash부터~ 무게에 따라 차등적용 |
TCAVOL 입고신청(금고보관서비스)
1. 실물로 보관중인 카드는 TCAVOL 금고로 입고하여 TCAVOL 사이트내에서 거래하실 수 있습니다.
2. 등급카드는 모두 금고보관이 가능합니다.
3. 러카드의 경우 벨류 $10 이상의 카드만 입고가 가능합니다.
4. 특별회원의 경우 실물카드의 입고 없이 등급카드의 서트넘버만으로 아이템화가 가능하며 아이템화를 통해 TCAVOL사이트나 해외 판매대행으로 판매한 경우 즉시 TCAVOL로 실물카드를 입고시켜주셔야합니다.
5. 아이템화가 가능한 카드는 PSA서트넘버 70000000번대 이상, BRG 카드 등 웹사이트에 카드의 이미지가 있는 경우 실물카드 입고없이 아이템화가 가능합니다.
TCAVOL CASH 충전, 출금 신청
1. TCAVOL에서 상품거래를 하기 위한 CASH는 충전, 카드판매를 통해 보유할 수 있습니다.
2. 마이페이지 > 캐쉬충전을 통해 CASH를 충전할 수 있습니다.
3. 캐쉬충전, 카드판매를 통해 얻은 CASH는 언제는 마이페이지 > 캐쉬출금을 통해 출금이 가능합니다.
4. 캐쉬출금시에는 본의 명의의 통장으로만 출금이 가능합니다.
5. 부정한 방식으로 캐쉬를 획득하여 출금하는 경우 계정 영구정지, 심한 경우 수사기관 의뢰가 진행될 수 있습니다.
6. CASH 출금시 1,000원의 출금 수수료가 부과되며, 출금시 1,000 CASH 이상 보유한 경우 보유한 캐쉬에서 부과됩니다. 보유한 CASH가 1,000 CASH 미만인경우 출금금액에서 1,000원이 부과됩니다.