안녕하세요 트카볼입니다.
등급대행 서비스 회원제 운영 방식과 신청방법에 대한 안내입니다.
등급대행은 G-CLASS 이상의 회원만 이용이 가능한 서비스입니다. G-CLASS회원은 일정 회원수로만 유지됩니다.
기존 G-CLASS회원은 3개월간 5장 이상의 등급대행서비스를 이용하셔야 G-CLASS 회원자격이 유지되며 5장 미만으로 서비스를 이용하시는 경우 G-CLASS회원 자격은 상실되며 일반회원으로 전환됩니다.
기존 G-CLASS회원의 자격이 상실될때 1:1문의 게시판에서 G-CLASS회원 신청을 한 회원중 순서순으로 G-CLASS회원으로 등급이 업그레이드 되며
G-CLASS회원이 된 순간부터 등급대행 서비스를 이용할 수 있습니다. 초보컬렉터의 경우 G-CLASS 회원으로 등업이 불가합니다.
Q. 등급대행 서비스를 회원제로 진행하는 이유가 있나요?
A. 클리닝 서비스의 경우 한달에 클리닝을 할 수 있는 수량이 물리적으로 정해져 있습니다. 매달 약 500장 내외의 클리닝이 가능합니다.
현재 기존 등급대행회원님들만으로 클리닝수량이 모두 채워지는 상황이며 이 상황에서 처음 클리닝을 신청하시는 회원의 경우 여러가지 안내상황과
쉽게 설명할 수 없는 부분이 존재하기 때문에 기존에 클리닝 등급대행을 이용하는 회원님들 대상으로만 서비스하는 부분이 있습니다.
Q. 사진으로 클리닝이 가능한지 문의가 가능한가요?
A. 클리닝은 사진으로 판단이 불가합니다. 카드의 재질과 손상에 따라 모두 클리닝 기법이 다르기때문에 실제로 클리닝을 진행을 해야 확인을 할 수 있습니다. 예를 들어 크롬A카드, 종이B카드, 포일 C카드와 기스A손상, 기스B손상, 기스C손상이 있다고 가정할때 같은 크롬A카드라도 기스A,B,C의 카드 상태와 손상정도가 다르기 때문에 카드상태와 기스손상상태를 조합하면 많은 경우의 수가 생깁니다. 이 부분을 모두 설명드린긴 현실적으로 힘들기 때문에 사진만으로는 판단이 어렵기 때문에 이런 문의는 받지 않습니다.
Q. 클리닝 후 카드상태를 사진으로 볼 수 있나요? 카드 클리닝이 어느정도 됐는지 케어를 받을 수 있나요?
A. 카드 클리닝은 매달 수백장의 서비스가 진행됩니다. 2년 전에는 어느정도 회원님의 요청에 따라 클리닝된 사진을 제공하고 피드백을 드렸지만 현재 수백장을 사진찍고 피드백을 드리긴 현실적, 물리적으로 부족한 상황이며 이 부분을 이해하실 수 있는분들만 등급대행 서비스를 이용하실 수 있습니다. 물론 저 또한 컬렉터로써 그 마음은 이해할수 있지만 현실적으로는 쉽지 않은 상황입니다. 이 부분도 회원제로 서비스하는 이유중에 하나입니다.
등급현황은 게시판에서 확인 부탁드립니다.
Q. 등급대행 서비스를 처음 이용시 5장 이상으로만 접수하는 이유가 있나요?
A. 초보자나 신규 컬렉터의 경우 여러가지 불필요한 안내사항이 동반되는 경우가 많습니다.
예를 들어 구겨진 카드를 클리닝 후 PSA10점을 받게 해달라고 하던지, 아주 심한손상이 있는 카드만 한두장 클리닝만 한다던지 하는 경우가 수차례 있었습니다.
손상이 심한 카드의 경우 당연히 클리닝 시간이 훨씬 많이 소요되며 이렇게 소요되는 시간보다 기존에 꾸준히 이용하시는 G-CLASS회원님들의 카드를 조금더 자세히 클리닝하고 복구하는데 시간을 더 소요하는게 더 좋은 클리닝 서비스를 지속할 수 있다고 생각했습니다.
Q. G-CLASS회원으로는 언제쯤 등업될 수 있나요?
A. G-CLASS회원은 약 30여명으로 유지됩니다. 기존 G-CLASS회원이 3개월간 5장 미만으로 등급대행을 접수했을때 G-CLASS회원의 자격이 상실되며
한명의 G-CLASS회원이 자격을 상실하게 되면 G-CLASS회원신청을 했던 회원중 선착순으로 G-CLASS회원으로 변경됩니다.
이런 이유로 G-CLASS회원으로 등업은 언제 될지 알수 없는 상황입니다.
Q. 초보자는 왜 등급대행 서비스를 이용할 수 없나요?
A. 대부분 저희 등급대행을 이용하는 이유가 클리닝이라고 생각합니다. 하지만 클리닝에 있어 실제로 안내해 드리지 못하는 부분이 존재합니다.
또한 등급기간이나 서비스부분에서도 해외 업체들은 국내 업체와 차이가 많이 나는 상황이 발생하는데 이때 대부분의 초보유저분들이 지속적으로 문의를 많이 하십니다. 예를 들어 등급기간에 대해서 매일 언제도착하는지 문의하시는분들도 많고 오버차지에 대한걸 납득하지 못하시는분도 계시고 원하는 등급점수가 안나왔을때도 계속 문의를 주시는데 이렇게 되면 문의에 답변하는데 많은 시간이 소요됩니다.
문의에 답변을 남기는 시간에 회원님들 카드 클리닝에 더 많은 투자를 하는게 바람직하다고 판단하여 초보자들의 등급대행은 받지 않고 있습니다.
Q. 한정번호가 있는 카드는 등급을 받을수 없나요?
A. 카드수집을 오래하신분들도 의외로 한정카드는 재등급을 받을수 없다고 생각하시는분들이 많은데 이건 잘못된 정보입니다. 해외 등급대행사 약관에도 나와있지만 한정카드, 심지어 1of1도 다시 등급신청을 하실 수 있습니다.
Q. 구체적으로 G-CLASS회원신청 방법을 알려주세요.
A. 1:1문의 게시판에서 G-CLASS회원등업 카테고리에 아래양식을 복사하셔서 신청을 하시면 됩니다.
1. 카드 컬렉팅 기간(ex. 1년)
2. 등급대행 경험이 있는지 유무
3. 이용하는 오프라인샵 (없으면 기재X)
4. 활동하는 스포츠카드&TCG카드 카페명과 활동 닉네임 (없으면 기재X)